Ausgabefenster

Verfügbar in:MenüBestellungenPOS-AnbindungMenoovo KasseZusatzmodul: Serving Window

Das Ausgabefenster ist der Pass zwischen Küche und Service. Die Integration Serving Window macht daraus eine Anzeigefläche: Ein Bildschirm oder Projektor über dem Pass zeigt die laufenden Bestellungen direkt dort, wo die Teller stehen. Auf Wunsch sagt eine Computerstimme fertige Bestellungen laut an.

Diese Seite beschreibt die Funktion anhand des Marketplace-Eintrags und der Einstellungen der Integration. Im Beispielbetrieb Gasthaus Mondwiese ist kein Ausgabefenster aktiviert, weil dafür ein Bildschirm oder Projektor am Pass nötig ist.

Integration hinzufügen

Die Integration liegt unter Team & Einrichtung → Integrationen in der Kategorie Bestellannahme als Serving Window. Die Detailseite führt durch zwei Schritte: Vereinbarung und Konfiguration. Der Preis steht in der Vertragsänderung: 29,00 € pro Monat je Einheit, Produkt Ausgabefenster. Erst Jetzt kostenpflichtig hinzufügen aktiviert die Integration verbindlich.

So funktioniert die Anzeige

Nach der Aktivierung wird je Pass ein Ausgabefenster als eigene Einheit angelegt. Jede Einheit hat einen eigenen, mit einem Zugriffscode gesicherten Anzeige-Link für den Bildschirm oder Projektor am Pass. Die Anzeige holt sich die laufenden Bestellungen selbst und zeigt sie als Kreise in Tellergröße an den Positionen der Ausgabe.

Standardmäßig gilt: Angenommene und gestartete Artikel stehen im hinteren Bereich, fertige Artikel wandern nach vorn. Diese Zuordnung lässt sich je Einheit anpassen (Einstellung Status-Ausrichtung). Der Service erkennt daran, welche Teller vorn am Pass abholbereit liegen.

Einstellungen

Die Integration bringt diese Einstellungen für den ganzen Betrieb mit:

• Tellerdurchmesser (mm): Größe der Kreise für Speisen, Standard 240 mm.
• Getränkedurchmesser (mm): Größe der Kreise für Getränke, Standard 90 mm.
• Ausblenden nach Sekunden: wie lange eine fertige Bestellung sichtbar bleibt, Standard 900 Sekunden.
• Timer anzeigen: blendet die Wartezeit je Bestellung ein, standardmäßig an.
• Bereit-Status blinken: lässt fertige Artikel aufblinken, standardmäßig aus.

Je Einheit kommen dazu: das Öffentliche Token für den Anzeige-Link, die Kalibrierung der Projektionsfläche, ein Filter nach Warengruppen und Tags sowie Anzeige-Überschreibungen und die Status-Ausrichtung.

Sprachansage

Die Sprachansage ruft fertige Bestellungen laut aus, damit Gäste und Service nicht auf den Bildschirm schauen müssen. Sie ist standardmäßig aus und wird je Einheit eingeschaltet. Die Stimme ist einstellbar. Standard ist die deutsche Stimme aura-2-fabian-de mit Sprechgeschwindigkeit 1,5. Mehrere kurz nacheinander fertige Bestellungen fasst die Anzeige zu einer Ansage zusammen.

Projektor einrichten

Für Projektoren gibt es zwei Modi. Im Anzeige-Modus läuft der normale Betrieb. Der Einrichtungs-Modus legt eine Einblendung zum Ausrichten über das Bild: Die vier Eckpunkte der Projektionsfläche werden auf die tatsächliche Passfläche gezogen. Der Wechsel passiert im Adminbereich, ohne die URL am Projektor zu ändern. Der Einrichtungs-Modus endet nach etwa zehn Minuten von selbst.

Tipps & Grenzfälle

• Der Anzeige-Link ist eine dauerhafte Zugangsberechtigung für das Gerät am Pass. Er gehört nicht in Gästehände und lässt sich im Adminbereich erneuern.
• Ein normaler Bildschirm funktioniert auch ohne Projektor. Die Kalibrierung entfällt dann.
• Die Preise und Vertragsbedingungen zeigt die Marketplace-Seite vor dem Hinzufügen. Wie Marketplace-Buchungen grundsätzlich funktionieren, steht unter Integrationen.