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Datenexport & Rechtstexte

Verfügbar in:MenüBestellungenPOS-AnbindungMenoovo Kasse

Im Bereich Betrieb & Recht der Einstellungen (Team & Einrichtung → Einstellungen) liegen zwei Themen: Datenexport und Rechtliche Texte.

Das Datenexport-Panel mit der Beschreibung des ZIP-Archivs und dem Download-Button

Der Vollständige Datenexport erstellt ein ZIP-Archiv mit den exportierbaren Daten des Restaurants in strukturierten, maschinenlesbaren Formaten (JSON): Stammdaten, Speisekarte inklusive Übersetzungen und Bild-URLs, Einstellungen sowie bei Nutzung des Kassensystems auch Bestell-, Beleg- und Kassendaten. Grundlage ist die EU-Datenverordnung (AGB Ziff. 4.5.4).

So funktioniert es:

  1. Datenexport herunterladen klicken.
  2. Das Fenster geöffnet lassen. Je nach Datenmenge kann die Erstellung eine Weile dauern; der Download startet automatisch.

Jeder Export wird mit Person und Zeitpunkt protokolliert. Bilder und Videos sind nicht als Dateien enthalten, sondern über die URLs im Export abrufbar. Das Archiv enthält eine README mit einer Übersicht der Dateien.

Ausführen können den Export nur Inhaber:innen. Andere Rollen sehen das Panel, der Download schlägt dann mit einer Fehlermeldung fehl.

Das Panel Rechtliche Texte mit Datenschutzerklärung, AGB und Außer-Haus-Hinweis

Das Thema Rechtliche Texte pflegt die Pflichttexte, die Gäste in der Gast-Oberfläche sehen. Die beiden großen Texte werden als Markdown geschrieben und zu HTML gerendert; Bearbeiten und Vorschau wechseln zwischen Quelltext und Ergebnis.

  • Datenschutzerklärung: Pflichttext gemäß DSGVO. Beim ersten Speichern wird ein Vorlagentext mit Platzhaltern erzeugt. Diesen vor der Veröffentlichung an das eigene Restaurant anpassen.
  • AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen): AGB für Bestellung, Bezahlung und Gutscheine. Der Vorlagentext enthält den Gutschein-Baustein für den Menoovo-POS-Modus. Vor der Veröffentlichung anpassen und rechtlich prüfen lassen. Der Vorlagentext weist selbst darauf hin: Der Abschnitt zu Wertgutscheinen ist mit dem Produktmodell von Menoovo abgestimmt und sollte inhaltlich nicht abgeschwächt werden.
  • Außer-Haus-Hinweis: ein Freitext für Außer-Haus-Bestellungen, z. B. „Bitte denke an deine Mehrweg-Box“.

Die Datenschutzerklärung ist im Gästemenü über den Bereich Mehr verlinkt und öffnet als eigene Seite:

Die Datenschutzerklärung auf dem Handy eines Gastes mit dem Vorlagentext

Die AGB sind aus den Gutschein-Seiten der Gast-Oberfläche verlinkt, dort wo Gäste Wertgutscheine kaufen oder aufladen.

  • Vorlage ist kein Rechtsrat: Die Vorlagentexte tragen den Hinweis, dass keine Haftung übernommen wird. Beide Texte gehören vor der Veröffentlichung fachlich geprüft.
  • Platzhalter nutzen: Die Vorlagen arbeiten mit Platzhaltern wie dem Restaurantnamen und der Adresse, die aus den Stammdaten gefüllt werden.
  • Export vor großen Änderungen: Vor einem Systemwechsel oder einer Kündigung einen Datenexport ziehen. Für Betriebe mit Kassensystem gilt zusätzlich die geordnete Außerbetriebnahme mit den Fiskal-Archiven; der Datenexport ersetzt sie nicht.