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Abo & Abrechnung

Verfügbar in:MenüBestellungenPOS-AnbindungMenoovo Kasse

Das Einstellungs-Thema Abo & Vertrag (unter Team & Einrichtung → Einstellungen, Bereich Tarif & Konto) zeigt den laufenden Lizenzstand des Restaurants: was gebucht ist, was es kostet und wo die Limits stehen. Die Seite ist eine Lese-Ansicht ohne Buchungsfunktionen. Paketwechsel und die vier Pakete selbst erklärt Pakete und Zusatzmodule.

Das Abo-und-Vertrag-Panel mit Vertragsstatus, aktiven Produkten, Limits, Kündigung, Abrechnung und Änderungshistorie

Die erste Karte fasst den Stand zusammen: Lizenz (z. B. Aktiv), Zahlung, Freie Phase (falls eine Pilotphase hinterlegt ist), Produkte (Anzahl aktiver Lizenzlinien), Monatlich (der aktuelle Monatsbetrag) und Vertragsende (die aktuelle Laufzeit).

Die Liste Aktive Produkte gruppiert alles Gebuchte, etwa nach Plan, Integrationen und Ressourcen. Jede Zeile zeigt den Produktnamen, den Status, die Menge und bei monatlichen Positionen den Betrag pro Monat.

Limits & Nutzung stellt Nutzung und Obergrenze gegenüber, z. B. Aktive Speisekarten, Produkte, Produktbilder, KI-Credits oder Veröffentlichte Sprachen.

Unter Kündigung & Änderungen steht die einzige Aktion der Seite: Zum Laufzeitende kündigen. Der Ablauf hat zwei Stufen:

  1. Auf Zum Laufzeitende kündigen klicken. Es öffnet sich Kündigung bestätigen mit dem Hinweis, dass die Lizenz bis zum Laufzeitende aktiv und kostenpflichtig bleibt.
  2. Den Bestätigungs-Haken setzen und Kündigung verbindlich vormerken wählen. Danach zeigt die Zeile Vorgemerkt zum mit dem Datum. Der Vertrag endet zu diesem Termin automatisch.

Upgrades, Downgrades und Zusatzprodukte laufen nicht über diese Seite. Dafür ist das Thema Betriebsmodus zuständig, siehe Pakete und Zusatzmodule.

Die Karte Abrechnung zeigt, ob eine Vertrags- oder Zahlungsaktion offen ist. Im Normalfall steht dort Keine Aktion erforderlich.

Menoovo rechnet Abos per Rechnung ab. Kreditkarte und SEPA-Einzug sind für die Abo-Abrechnung derzeit deaktiviert; die Seite Zahlung einrichten (erreichbar aus dem Upgrade-Dialog) weist darauf hin:

Die Seite Zahlung einrichten mit dem Hinweis, dass die Rechnung manuell erstellt wird

Nach einer Vertragsannahme erstellt Menoovo die Rechnung manuell und bestätigt sie im System. Eine Zahlungsart muss nicht hinterlegt werden.

Ganz unten protokolliert die Änderungshistorie, was sich am Vertrag getan hat: Vertrag akzeptiert, Integration hinzugefügt, Paket- und Mengenänderungen, jeweils mit Datum.

  • Sichtbar für: Das Thema setzt Zugriff auf die Einstellungen voraus. Die Kündigung selbst können nur Inhaber:innen vormerken.
  • Zahlen wirken verzögert? Nutzungswerte wie KI-Credits werden laufend nachgeführt. Kurz nach einer Aktion kann eine Zeile noch „Aktualisierung läuft“ zeigen.
  • Kündigung überlegt? Vor der Kündigung lohnt der Blick auf Datenexport & Rechtstexte: Der Komplettexport der eigenen Daten steht jederzeit bereit. Für Betriebe mit Kassensystem gehört zur Beendigung außerdem die geordnete Außerbetriebnahme.